Ми витрачаємо менше часу на дзвінки
Дана стаття опублікована на правах реклами.
Однією з причин, чому більшість мереж в змозі запропонувати необмежену кількість дзвінків, є те, що люди здійснюють менше голосових дзвінків, ніж будь-коли раніше, незважаючи на те, що вони проводять набагато більше часу у своїх телефонах. Навіть якщо ви плануєте купить айфон 7 бу Винница, швидше за все, розмовляти ви будете набагато менше, ніж писати.
Вихідні дзвінки на мобільні телефони впали на 1,7 відсотка в 2017 році, закріпивши тенденцію, яка триває протягом багатьох років. Проникнення смартфонів зростає, але ми все рідше використовуємо наші пристрої для дзвінків.
Зараз більшість людей покладаються на служби обміну повідомленнями, що, якщо подумати про це, дивно. Ви можете спілкуватися набагато більше за допомогою звичайного телефонного дзвінка, ніж через текстову розмову, і все ж обмін повідомленнями залишається набагато популярнішим. Незважаючи на псевдонім «телефон», лише 75 відсотків користувачів сказали, що голосові дзвінки є важливою функцією їх телефону. Дев’яносто два відсотки, навпаки, сказали, що можливість переглядати Інтернет є вирішальною.
Молодь пояснює розвиток смартфонів
Незважаючи на те, що смартфон охопив усі прошарки нашого суспільства, найбільше ним керує молодь. Дані Pew та інших агентств показують, що смартфон — це лише інструмент, який дозволяє молодим людям отримувати доступ до Інтернету, де б вони не були.
Зараз люди у віці від 16 до 24 років проводять в Інтернеті більше 34,3 годин на тиждень або весь середній робочий тиждень. Вони хочуть надсилати повідомлення з айфон хс бу своїм друзям, грати в ігри, робити покупки, стежити за спортом і керувати своїми грошима за допомогою одного пристрою.
Безперечно, найпомітнішою діяльністю на мобільних пристроях є обмін повідомленнями та соціальні мережі. Дані Flurry Analytics свідчать про те, що він зріс більш ніж на 300 відсотків у порівнянні з минулим роком завдяки новим популяціям, які вийшли в Інтернет в Азії. Більше двох мільярдів людей зараз використовують Facebook Messenger або Whatsapp (також належить Facebook). Клієнти використовують соціальні мережі не тільки для спілкування з друзями.
Facebook, Twitter, Instagram
Вони все частіше використовують свої облікові записи Facebook для прямого доступу до представників служби підтримки клієнтів замість того, щоб використовувати канали сторонніх розробників, що спрощує процес. Дотепер електронна пошта була улюбленим інструментом ділового спілкування. Наприклад, якщо ви бронюєте квитки, ви отримаєте електронний лист на свою звичайну поштову скриньку. Однак соціальні мережі змінюють це, надаючи підтвердження квитків у канали користувачів.
Чи є те, що ми бачимо, добре чи погано, ще належить побачити. Немає сумніву, що смартфони пропонують людям величезну корисність, дозволяючи їм робити все, від банківських операцій до замовлення піци. Однак існує занепокоєння, що мобільні телефони підключаються до давніх шляхів реакції дофаміну, захоплюючи схеми нашого мозку. Дослідники побоюються, що перевірка смартфонів кожні кілька хвилин призведе до нових проблем із психічним здоров’ям і неможливості зв’язатися з навколишнім світом.